Douglas Bewertungen

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Der Shop ist übersichtlich angeordnet. Die Auswahl ist riesig. Ab einen Bestellwert von 25 Euro ist die Lieferung kostenlos.

Einfach super. Ob vor Ort oder im Internet habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Danke dafür und weiter so. Douglas Du hast mich überzeugt und somit einen treuen Kunden an deiner Seite.

Ich kaufe viel mal beim Douglas. Ich kaufe gern wieder. Ich gehe gerne zu Douglas und bestelle auch über den Onlineshop. Natürlich sind die Preise nicht gerade niedrig, aber im Sortiment sind ja auch viele namhafte Parfumhersteller vermerkt.

Zumal man sowas ja auch nicht alle Tage kauft. Die Lieferung kam bis jetzt immer auf den Punkt genau bei mir zu Hause an. Die Produkte waren nicht zerbrochen oder dergleichen.

Sie waren stets gut und sicher verpackt. Sehr schneller Versand. Derweilen gibt es auch Naturhersteller wie Lavera. Es ist alles sehr übersichtlich gemacht und die Möglichkeit, dass Kunden andere Kunden fragen können finde ich eine gute Idee.

Zehra Celik. Sehr breites Angebot - alles was es in den Filialen auch gibt, kann man Online kaufen. Allerdings sollte Deko-Kosmetik wie MakeUp oder Lidschatten besser vorher "in echt" begutachtet werden, ebenso Parfum.

Die Bebilderung und Beschreibung im Onlineshop ist nicht immer hundertprozentig genau - zumal Gerüche ja von jedem Menschen anders empfunden werden.

Hilfreich sind dabei die Kundenbewertungen. Allerdings gehen diese mit Tracking einher bazaarvoice - späht die Daten der Benutzer aus.

Wer Adblocker oder Anti-Tracking-Schutz benutzt, kann also die Kundenbewertungen weder lesen noch abgeben. Aber bekannte Produkte kann man natürlich ohne Bedenken im Internet bestellen.

Es gibt auch öfter Rabattaktionen. Ab einem bestimmten Bestellwert zahlt man auch keine Versandkosten. Super, dass man sich die Bestellungen auch in eine Filiale liefern lassen kann.

Der Onlinerabatt wird auch für diese Bestellungen abgezogen und man hat die Möglichkeit sich das TaxFree Formular mitgeben zu lassen.

Schneller Versand und netter Kontakt. Allerdings oftmals recht teuer Aber das beste sind die offensichtlich echten Kundenbewertungen, die mir eine bessere Einschätzung als die emsigen Verkäuferinnen geben, die ohnehin immer nur die teuersten Produkte verkaufen wollen.

Ich bestelle oft bei Douglas. Das Angebot ist vielfältig und man findet auch mal das eine oder andere Highlight.

Ich bestelle zwar meist Gutscheine, aber auch das funktioniert reibungslos. Die Ware wird super schnell verschickt.

Wenn man die Päckchen zu Hause auspackt, dann sind die Artikel immer total liebevoll und vor allem sicher verpackt. Meist nutze ich die kostenlose Geschenkverpackung - diese sieht immer besonders hübsch aus.

Douglas Erfahrungsbericht schreiben Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen Douglas Erfahrungen zu teilen. Platz sichern. Ein weiterer zufriedener Besteller zeigt sich ebenfalls von den "zahlreichen preiswerten Angeboten" sowie den "Probe-Düften zur Auswahl bei jeder Bestellung" begeistert.

Die Preise beziehen sich auf den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Express- und Auslandsversand können die Preise abweichen.

Mehr Informationen in den Versanddetails. Die Waren von douglas. Expressversand, Abend- oder taggleiche Zustellung. Ein besonderer Pluspunkt, da Kosmetik und schöne Düfte echte Präsenteklassiker sind, ist die kostenlose Verpackung von Artikeln als Geschenk , die Douglas anbietet.

Sogar eine Karte mit ein paar persönlichen Zeilen kann beigelegt werden. Alle Bestellungen können kostenfrei durch Nutzung einer von Douglas bereitgestellten Paketmarke zurückgeschickt oder in allen deutschen Filialen zurückgegeben werden.

Das Label erhält man, indem man im eigenen Kundenkonto auf douglas. Binnen der nächsten 2 Stunden kommt eine E-Mail mit Anhang.

Zu beachten ist bei einer Rücksendung, dass die Artikel immer vollständig und originalverpackt sein müssen. Einzig Retouren von Geschenklieferungen aus dem Ausland sind kostenpflichtig.

Denn farbloser Lipgloss oder leichte Nude-Töne eignen sich perfekt für den Alltag und verleihen Ihren Lippen durch den Glanzeffekt optisch mehr Volumen.

Für unseren Teint gilt in diesem Jahr: Je natürlicher, desto besser. Für den richtigen Glow sorgen Highlighter , die Sie sowohl flüssig als auch in Stick- oder Puderform auftragen können.

Auch bei unseren Haaren setzen wir auf Natürlichkeit. Glätten ist kein Muss mehr und wir lassen unserer natürlichen Haarstruktur freie Bahn.

Wer in Sachen Locken etwas nachhelfen will, der findet dazu in unserer Haarstyling-Kategorie passende Produkte.

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Sie haben weitere Fragen zu unseren Kosmetik-Produkten? Gerne beraten wir Sie an unserer Kundenhotline.

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Dann kam es endlich und was war nicht drin? Genau der Artikel zum Geburtstag. Ganz toll, zack an Douglas gewandt ob es vielleicht einzeln verschickt wurde.

Antwort, nein alles in einem Paket. Um weitere Prüfungen beim Carrier durchführen zu können, benötigen wir eine schriftliche Bestätigung des unter der Lieferanschrift genannten Empfängers.

Bis heute noch keine Reaktion. Ich gebe hier lieber positive Bewertungen ab, aber so was geht echt null. König ist wohl bei Douglas kein König.

Erst in der Filiale inkompetente Beratung und unfreundliche Behandlung. Beim Kundenservice das gleiche Spiel. Dieser kam schon defekt bei mir an, was ich telefonisch dem Kundenservice gemeldet habe ich wollte gerne den defekten Artikel tauschen da er mir sehr gefallen hat, das war aber nicht möglich da ausverkauft und wurde gebeten, den beiliegenden Retourenschein zur Rücksendung zu nutzen.

Seitdem laufe ich meinem Geld hinterher. Keine Antwort. Also habe ich den Kundenservice erneut angerufen um persönlich zu fragen, immerhin wurde mir dabei bestätigt das meine Mail eingegangen ist und angeschaut wurde.

Angeblich hätte der Partner den Retoureneingang nicht vermeldet, möglicherweise wäre die Retoure ja irgendwo beim Partner verloren gegangen, sie schicken nochmal einen Suchauftrag an den Partner.

In der Zwischenzeit solle ich einen Text schreiben und unterschreiben in dem ich versichere diese Retoure, die ich noch immer mit Beleg nachweisen kann, tatsächlich abgeschickt zu haben.

Gut, auch das habe ich getan, seitdem wieder 0 Reaktion. Übersicht Bewertungen Info. Unternehmenstransparenz prüfen.

Bewertung abgeben. Filtern nach:. Alles super Alles super, ich habe sehr oft bestellt und alles hat immer wunderbar geklappt! Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet.

Bestellung wurde grundlos und ohne Info von Douglas storniert, überwiesenes Geld wurde erst auf Nachfrage retourniert Ich habe am Antwort von Parfümerie Douglas Deutschland.

Hallo Melanie, wir möchten Ihr Anliegen gerne genauer prüfen, benötigen dafür jedoch weitere Informationen, wie z. Ihre Auftragsnummer von Ihnen. Seid die Führung bei Douglas gewechselt… Seid die Führung bei Douglas gewechselt hat ist der Laden eine einzige Katastrophe Hier ist der Kunde schon lange kein König mehr , es zählt nur noch die Gewinnmaximierung.

Mist Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss leider sagen ich bin super enttäuscht von eurem Kundenservice.

Miserables Unternehmen : 0 Sterne sind zu viel Unglaublich in einem modernen, westeuropäischen Land mit so einem Kundenservice in Kontakt zu treten, der voll mit Neandertalern besetzt ist.

Geld wurde lange nicht erstattet Es wird einem Geld einfach nicht erstattet trotz pünktlicher Retoure. Dies war jedoch nicht direkt möglich, da Sie zwischenzeitlich einen Konfliktfall eröffnet und einen Chargeback eingeleitet haben.

Nach Beendigung des Konfliktfalles wurde die Erstattung an Paypal vorgenommen. Die von Ihnen erwähnten Gebühren i. Daher sind diese Gebühren auch von Ihnen zu tragen.

Unser Kundenservice hatte Ihnen dies bereits hinreichend erklärt. Der von uns angebotene Gutschein i. Gerne lassen wir Ihnen diesen nochmals zusenden.

Ihr Douglas-Beschwerdemanagement. War eigentlich zufrieden Ich habe meine Produkte immer recht schnell geliefert bekommen.

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1 comments

  1. Tat

    welche rГјhrend die Phrase:)

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